日本賃貸保証の家賃取り立ては怖い？担当者の対応と口コミの実態
家賃の支払いが少し遅れてしまった時、「保証会社から怖い取り立てが来るんじゃないか…」と不安になりますよね。
特に、家賃保証会社として多くの人が利用している「日本賃貸保証（JID）」では、担当者の対応がどうなのか、気になる方も多いのではないでしょうか。
もし家賃を滞納してしまったら、どんな連絡が来て、どう対応されるんだろう？
そんなあなたの不安を少しでも和らげるために、実際に家賃を滞納してしまった場合の日本賃貸保証の担当者の対応や、ネット上の口コミについて詳しく調べました。
家賃の支払いが遅れたら、まずやるべきは「連絡」です
怖がらずに日本賃貸保証へ正直に状況を伝えましょう
もし家賃の支払いが期日に間に合わないと分かった時点で、最も大切なのは、すぐに日本賃貸保証へ連絡を入れることです。
「電話したら怒られるんじゃないか…」と不安に思う気持ちは分かりますが、何も連絡せずにいることが、状況を一番悪化させてしまいます。
督促の電話がかかってきた場合も、必ず出るようにしましょう。
連絡をすることで、支払い計画の相談に乗ってくれる場合もあります。
連絡先は、公式サイトにしっかりと記載されていますので、まずはご自身で確認してみてください。
公式サイトはこちらから確認できます。「日本賃貸保証」
ネット上の口コミには厳しい内容のものもありますが、ネット上の情報が全て正しいとは限りませんし、あなたの場合に当てはまるとも言えません。
大切なのは、他人の経験談に惑わされず、まずはあなた自身の状況を正直に伝えることです。
日本賃貸保証の担当者の対応は？ネット上の口コミを分析
厳しい？それとも優しい？担当者の対応に関する口コミ
ネット上の口コミを調べてみると、担当者の対応については、様々な声がありました。
「残高不足で初めて電話来たけど、威圧的にまくしたてられて、喋るのが怖くなるくらいだった。」
「取り立ての仕方がエグい。1〜2ヶ月位の滞納でここまで何故怖い思いしなきゃいけないのか。」
このように、一部では担当者の口調が厳しかった、という意見が見られました。
一方で、こんな口コミもあります。
「事情があって支払えないと相談したら、案外あっさり了承してもらえた。」
「こちらから電話をかけて正直に話せば分かってもらえる。」
「札幌支店の方は話せば待ってくれるし、良い人ばかりだった。」
口コミを総合すると、連絡を無視したり、不誠実な対応をしたりすると担当者の口調も強くなる傾向にあるようです。
しかし、自分から連絡をして誠実に対応すれば、相談に乗ってくれることも多いと分かります。
では、もし連絡を無視し続けたら、どうなるのでしょうか。
口コミによると、電話やショートメールでの連絡が頻繁に来るようになるようです。
「1日に3回きっちり電話がかかってくる」といった声もありました。
また、滞納が2ヶ月続くと、それまで対応していたコールセンターから支店の担当者に変わり、より厳しい対応になるという情報もあります。
支払いの約束をしても、その前日や当日に確認の連絡が来るなど、支払いが完了するまでは継続的に連絡があるようです。
日本賃貸保証と上手に付き合うための心構えとは
約束を守ることが信頼関係を築く第一歩になります
もし支払いが遅れてしまい、日本賃貸保証の担当者と支払い計画を立てたのであれば、その約束を必ず守ることが信頼関係を築く上で最も重要です。
万が一、約束した期日に支払いが難しい場合は、分かった時点ですぐに連絡を入れましょう。
約束の日を過ぎてからの連絡は絶対に避けましょう。事前に、正直に、状況を伝えることが大切です。
一度失った信頼を取り戻すのは大変です。
誠実な対応を続けることで、担当者もあなたの状況を理解し、協力的な姿勢でいてくれるはずです。
一人で抱え込まず、まずは相談してみましょう
家賃の支払いが難しい状況は、誰にとっても精神的に辛いものです。
しかし、一人で抱え込まず、まずは日本賃貸保証に相談してみてください。
公式サイトには「家賃の支払いに関するご相談」という窓口も用意されています。
あなたの状況を正直に伝え、支払いの意思があることを示せば、きっと解決の道筋が見えてくるはずです。
怖がる必要はありません。
まずは一歩、勇気を出して連絡するところから始めてみましょう。