日本賃貸保証は家賃滞納で職場に連絡する？対処法も紹介
日本賃貸保証と家賃の保証契約を結ぶとき、多くの方が勤務先の情報を記入されたかと思います。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、日本賃貸保証から勤務先に連絡が来るのではないかと、不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
可能性としては十分あり得ますが、家賃の督促というよりも、本人の状況確認のための連絡であることがほとんどです。
誰だって、職場に個人的な連絡が来るのは避けたいものですよね。
ここでは、どのような場合に職場へ連絡がいくのか、そして、そうなる前に何をすべきかについて、詳しくお伝えしていきます。
日本賃貸保証から職場に連絡が来ることはあるの？
家賃の支払いが遅れてしまうと、「職場に連絡がいくのではないか」と心配になりますよね。
日本賃貸保証から職場に連絡が来る可能性はあります。
ただし、家賃を滞納してすぐに連絡が来るわけではありません。
まずは契約者本人に対して、携帯電話などに連絡が入るのが一般的です。
この段階でしっかりと対応していれば、職場にまで連絡が及ぶことは、まずないと考えてよいでしょう。
では、どのような場合に職場への連絡に発展するのでしょうか。
それは、本人への督促連絡を無視したり、放置したりした場合です。
日本賃貸保証側も、契約者と連絡が取れない状況が続くと、安否確認や状況確認のために、やむを得ず職場へ連絡することがあります。
家賃滞納からいつ頃に職場に連絡が来るの？
家賃滞納から何日経ったら職場に連絡が来る、という明確な決まりはありません。
一般的には、1ヶ月以上の滞納や、本人と全く連絡が取れない状況が続いた場合に、次の手段として職場への連絡が検討されることが多いようです。
重要なのは、本人と連絡が取れているかどうかです。
連絡が取れる状況であるにもかかわらず、職場へ連絡することは、法的に見ても過剰な催促と判断される可能性があります。
そのため、日本賃貸保証もその点は慎重に対応しています。
職場への連絡はどんな時にされる？理由と連絡方法
日本賃貸保証が職場に連絡をするのは、契約者本人と連絡が取れない場合がほとんどです。
決して、嫌がらせやプレッシャーを与える目的ではありません。
ひと昔前の家賃保証会社には、滞納者に対して強引な取り立てを行い、わざと職場に連絡をしていた業者も存在しました。
しかし、今の時代にはそのようなことはなく、日本賃貸保証も嫌がらせ等で職場に連絡をしているわけではありません。
職場への連絡は在籍確認が主な目的
職場への連絡は、本人が現在もその会社に在籍しているかを確認することが主な目的です。
連絡が取れず、安否も確認できない状況で、唯一の手がかりが契約時に申告された勤務先、というわけです。
もちろん、「家賃を滞納しています」といった内容を職場の方に伝えることはありません。
ただし、保証会社から勤務先に電話がかかってくること自体、気まずい状況であることは間違いありません。
同僚が電話に出た場合、「日本賃貸保証の〇〇と申しますが、△△様はいらっしゃいますか？」と社名を名乗られると、事情を察されてしまう可能性はあります。
担当者によっては個人名だけで連絡してくれることもありますが、こればかりは担当者次第と言えるでしょう。
「保証会社から電話があった」という事実だけで、何となく気まずい雰囲気になるのは避けたいですよね。
日本賃貸保証が家賃を滞納していると直接伝えることはなくても、同僚などが状況を察してしまうことは十分にあり得ます。
そうなると、職場での居心地が悪くなってしまう可能性もあるため、やはり職場への連絡は避けたいところです。
なぜ日本賃貸保証は職場に連絡をするのか？
先ほどもお伝えしましたが、日本賃貸保証が職場に連絡をする理由は、あくまでも本人の状況確認のためです。
家賃の支払いが滞り、本人の携帯電話にも繋がらない状況が続くと、日本賃貸保証としても対応に困ってしまいます。
そこで、契約時に記入された勤務先に連絡をして、本人の在籍を確認するという流れになります。
家賃保証会社の立場からすると、契約者と全く連絡が取れないというのは非常に困る状況です。
滞納が発生しているのに本人と話ができなければ、支払いの見通しも立てられません。
職場への連絡は、あくまでも本人と連絡を取るための最終的な手段として行われるものです。
家賃の督促に関しては、本人のプライバシーを守ることが求められています。
そのため、職場に対して滞納の事実を伝えることは、日本賃貸保証としても行いません。
あくまで「在籍しているかどうか」の確認にとどまります。
職場に連絡される前にまずやるべきこと
もし家賃の支払いが遅れてしまい、日本賃貸保証や管理会社から督促の連絡があった場合は、決して無視や放置をしないことが最も重要です。
これまでお伝えしてきたように、本人と連絡が取れている段階で、いきなり職場に連絡がいくことはありません。
支払いが遅れそう、または遅れてしまった場合は、自分から正直に状況を説明し、支払い計画について相談するようにしましょう。
ココがポイント
誠実に対応することで、保証会社側もあなたの状況を理解し、支払い計画の相談に応じてくれやすくなります。
自分から連絡することで、状況を悪化させるのを防ぐことができます。
もし職場に連絡があった場合の対処法
万が一、職場に日本賃貸保証から確認の連絡があり、あなたが電話に出た場合は、冷静に対応しましょう。
同僚に事情を悟られないように、「後ほどこちらから折り返します」と伝え、一旦電話を切りましょう。
そして、休憩時間などを利用して、社外からすぐに折り返しの連絡を入れ、担当者と直接話をすることが賢明です。
連絡先がわからない場合は、「日本賃貸保証」の公式サイトで確認することができます。
支払いが困難な状況であっても、まずは相談するという姿勢を見せることが、問題を解決するための第一歩です。
ココに注意
督促の連絡を無視し続けると、状況は悪化する一方です。
早めに対応することで、職場への連絡を防ぐことができますので、まずは電話に出ることを心がけましょう。